业务诉求
交付周期内的服务计划可能因为疫情暂时无法按时完成；
线下交付影响正常的客户服务与交付工作；
项目的运维保障部门协同工作太繁杂；
紧急上线的疫情填报、推送服务，在线平台数据支撑服务高效输出较难；
解决方案
借助业主专属的智慧社区服务平台，创新升级服务场景，使得珠江投资云端交付服务呈现眼前，让交房变得更加智能、便捷、环保。放眼交房现场，因为线上与线下的有效结合，变得井然有序；此次“云交房”，帮助珠江投资交出了一份智能“绿色”答卷。无纸化智能交付，更加绿色环保。除此之外，整个流程因为都在线上进行，更可控。在保证现场交付质量的同时，更极大提高了工作人员的工作效率；
在疫情特殊时期，通过分时段预约、线上基础资料填写的方式，更能减少现场人员聚集，保障了特殊时期业主家人们的安全。同时，相关资料通过信息化进行储存，不用担心丢失，资料更安全。
