保利物业服务股份有限公司，简称保利物业，于1996年6月在广州成立，是保利发展控股集团旗下控股子公司。截至2021年6月30日，公司已进入全国29个省、直辖市与自治区的193个城市，在管面积超过4.28亿平方米，2020年度品牌价值逾135亿元，已成为了物业行业规模和品质的领军者及标杆示范企业。
致力于发展全业态管理的保利物业，管理的业态除了社区居住物业之外，还包括城市地标性写字楼、政府公建、城镇景区、特色产业、院校、医院等业态。服务内容包括物业服务、物业项目前期咨询服务、物业项目交付后评估分析服务，以及会所经营、资产管理、专业设备设施维护保养服务、家政服务、社区健康管理（社区家庭健康管理、社区居家健康养老服务、健康维维多利亚vic119与服务销售）、社区教育、社区智慧平台建设与运维等。
业务诉求
分设社区较多，难以全面了解各个社区的情况，管理难度大；
通知传达有延迟，回收和整理社区上交的材料费时费力；
新分设的年轻社区不知该如何去管理和打造；
业主对街道和社区可提供的服务不了解，办事流程不清晰；
解决方案
搭建线上管理平台，实现管理范围全覆盖，物业的工作人员表示，线上服务平台非常方便、实用；通过线上服务平台，设计出大数据分析、物业治理管理等多项有针对性的功能，解决了信息统计耗时耗力的问题，大平台详细展示出来的区域内智慧治理等内容，帮助工作人员了解各个社区的基本信息和详细数据，为制定合理有效的指挥方案打下基础。
